İade ve İptal Koşulları

Taslak metin. Bu sayfa genel bir şablondur ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yayına almadan önce işletmenize göre düzenlenmeli ve bir hukukçu tarafından onaylanmalıdır.

Sipariş iptali

Ödemesi tamamlanmamış siparişinizi sipariş sayfanızdan kendiniz iptal edebilirsiniz. Ödemesi alınmış ve henüz kargoya verilmemiş siparişler için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Cayma hakkı

Tüketiciler, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimini aşağıdaki iletişim kanallarından yazılı olarak iletebilirsiniz.

İade koşulları

  • Ürün, tüm parçaları ve ambalajıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda gönderilmelidir.
  • Cayma bildiriminden sonra ürünü [X] gün içinde [İADE KARGO FİRMASI / KOŞULLARI] ile geri gönderin.
  • Ürün bize ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra ödemeniz, yasal süre içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. İadenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Müşterinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, özel renk vb.) ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamayabilir. [İŞLETMEYE ÖZEL İSTİSNALAR]

Ayıplı ürün

Üretim hatası veya kargo hasarı durumunda fotoğraflarla birlikte bize ulaşın; değişim, onarım veya iade seçeneklerini birlikte değerlendirelim.

İletişim

[TİCARİ UNVAN] · Telefon: [TELEFON] · E-posta: [E-POSTA]

Son güncelleme: 05.11.2026

İzin tercihlerinizi belirleyin

Sitemizin çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Ziyaret istatistikleri gibi zorunlu olmayan ölçümler yalnızca tercihinize göre yapılır. "Reddet" seçeneğiyle yalnızca zorunlu çerezlerle devam edebilir, tercihinizi dilediğiniz zaman Çerez Ayarları bölümünden değiştirebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi: Çerez Politikası

Çerez Ayarları
Çerez Ayarları

Bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde site, tarayıcınıza çoğunlukla çerez biçiminde bilgi kaydedebilir veya tarayıcınızdan bilgi alabilir. Bu bilgiler sizi doğrudan tanımlamaz; sitenin beklediğiniz gibi çalışmasını sağlar. Aşağıdaki başlıklardan hangi türlere izin verdiğinizi seçebilirsiniz. Zorunlu olmayan türleri kapatmanız alışverişinizi etkilemez. Daha fazla bilgi

Zorunlu ÇerezlerHer Zaman Etkin

Sepetinizin, üye girişinizin, form güvenliğinin ve bu tercih penceresindeki seçiminizin hatırlanması için gereklidir. Bu çerezler olmadan site çalışmaz; bu nedenle kapatılamaz.

İşlevsellik İçin Gerekli Olan Çerezler

Kullanım kolaylığı sağlayan tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Şu anda bu türde çerez kullanmıyoruz; ileride kullanılması halinde yalnızca bu izni verdiyseniz etkinleşir.

Hedefleme ve Kişiselleştirilmiş Reklam Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun reklam ve içerik göstermek için kullanılır. Şu anda bu türde çerez veya reklam izleyicisi kullanmıyoruz; ileride kullanılması halinde yalnızca bu izni verdiyseniz etkinleşir.

Performans ve Analiz İçin Gerekli Olan Çerezler

Hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini anonim olarak ölçmemizi sağlar. Ölçüm kendi sunucumuzda yapılır, çerez kullanılmaz ve IP adresiniz saklanmaz. Kapatırsanız ziyaretiniz istatistiklere dahil edilmez.